Der inTOUCH Assistent kann verfügbare Touren anzeigen, deren Status ändern und dazugehörige Stationen verwalten. Sie können außerdem Nachrichten und Berichte an die Disposition versenden und die Navigation zum nächsten Ziel starten. Die Funktionalitäten sind für vorhandene Kunden und können nicht genutzt werden, ohne sich zunächst in der CarLo inTOUCH App anzumelden.