本日お届けするお荷物の個数とお届け予定時間をお知らせします。ご都合がよいお届け予定日時に変更することもできます。
「そろそろ荷物が届くかな」と思ったら、ヤマト運輸に話しかけてください。
○朝食の準備をしながら
○身支度をしながら
外出前に確認すれば、荷物を気にすることもありません。
◆このアプリの使い方◆
「OK Google, ヤマト運輸につないで」と話しかけてください。
変更を希望される際は、アプリからの質問に沿って日にちと時間をお知らせください。
※ご利用には、クロネコIDとの連携が必要です。
◆指定可能な受取時間帯と受付締切時間◆
① 午前中 :当日7:00まで受付
② 14-16時:当日12:40まで受付
③ 16-18時:当日12:40まで受付
④ 18-20時:当日17:40まで受付
⑤ 19-21時:当日17:40まで受付
◆対象のお荷物について◆
お荷物のお届け先情報とクロネコメンバーズの会員情報が一致したお荷物が対象です。このお荷物の情報は、クロネコメンバーズサイト内の「My荷物問い合わせ」にも反映しています。
(お届け予定メールが配信されていない荷物も対象です。)
※手書きの送り状を利用したお荷物は対象外となります。
※一度ご不在になったお荷物は対象外となります。
※お受け取りの場所変更はこちらからはできません。
◆ご注意事項◆
以下のお荷物の場合、お届けのお知らせや日時変更等ご案内ができません。音声にてクロネコメンバーズサイトをご案内しますので、クロネコメンバーズサイト内の「My荷物問い合わせ」をご確認ください。
・当日お届けするお荷物の中に、1つでもコンビニ等のご自宅以外でのお受け取りを指定されているお荷物がある場合
・当日お届けするお荷物の中に、1つでもすでに2回、受取日時変更をしているお荷物がある場合